GDPR / KVKK Уведомление об информации

УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (KVKK)

Последнее обновление: 30.01.2026

Настоящее Уведомление об обработке персональных данных («Уведомление») подготовлено компанией Yaşar Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (Бренд: Fethiye Lovers Travel Agency) в качестве Оператора персональных данных в соответствии с Законом Тюркие о защите персональных данных № 6698 («KVKK») с целью информирования вас о процессах обработки ваших персональных данных.

1) Оператор персональных данных

Оператор данных: Yaşar Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Бренд / Торговое наименование: Fethiye Lovers Travel Agency
Номер в системе MERSİS: 0939007532300012
Регистрационный номер в Торгово-промышленной палате Фетхие: 1645
Номер в Торговом реестре: 1646

Контактные данные:
• Адрес: Foça Mah. Barış Manço Bulvarı No:120A, Fethiye / Muğla, Türkiye
• Электронная почта: info@fethiyelovers.com
• Телефон / WhatsApp: +90 536 227 10 00
• (Для аренды вилл): info@flvillakiralama.com

Веб-сайты, на которые распространяется настоящее Уведомление:
• www.fethiyelovers.com
• www.flvillakiralama.com
• www.smartfethiye.com

2) Для каких целей мы обрабатываем ваши персональные данные?

Ваши персональные данные могут обрабатываться в соответствии с KVKK и общими принципами обработки данных в следующих целях:
• Управление запросами, бронированиями и процессом оказания услуг трансфера, аренды автомобилей, экскурсий/активностей и аренды вилл.
• Планирование и осуществление операционной деятельности, клиентская поддержка, коммуникация и обработка жалоб/отзывов.
• Ведение бухгалтерского учета и финансовых процессов, выставление счетов и выполнение юридических обязательств.
• Обеспечение безопасности веб-сайта и транзакций (например, предотвращение неправомерного использования, ведение лог-файлов).
• Отправка коммерческих сообщений (рекламных акций/обновлений) исключительно при наличии вашего прямого согласия в случаях, предусмотренных законом.

3) Какие категории персональных данных могут обрабатываться?

В зависимости от характера вашего запроса или транзакции мы можем обрабатывать следующие данные:
• Идентификационные и контактные данные: Имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты.
• Детали бронирования / услуг: Дата и время, маршрут, количество пассажиров/участников, тип услуги, примечания и особые пожелания.
• Данные для выставления счетов и оплаты: Реквизиты для выставления счета (при необходимости).
• Безопасность транзакций: IP-адрес, логи доступа, информация об устройстве и сессии (во время использования веб-сайта).
• Коммуникация с клиентом: Сообщения и записи телефонных разговоров (при вашем обращении к нам через доступные каналы связи).

Как правило, мы не запрашиваем специальные категории персональных данных. Если в определенных случаях возникает строгая необходимость в их получении, обработка осуществляется в полном соответствии с требованиями KVKK.

4) Кому и для каких целей могут передаваться ваши данные?

Ваши персональные данные могут передаваться — в строго необходимом объеме и в соответствии с целями обработки — следующим лицам:
• Деловым партнерам и поставщикам, участвующим в оказании услуг (например, водителям, поставщикам транспортных средств, организаторам экскурсий, партнерам по обслуживанию вилл).
• Поставщикам бухгалтерских и финансовых услуг, а также соответствующим контрагентам для выставления счетов и проведения финансовых операций.
• Уполномоченным государственным органам и учреждениям в случаях, предусмотренных законодательством.
• Поставщикам IT-инфраструктуры, хостинга и электронной почты в целях обеспечения непрерывности работы и безопасности данных.

При передаче данных принимаются все необходимые административные и технические меры безопасности.

5) Методы сбора данных и правовые основания

Ваши персональные данные собираются в электронном виде через онлайн-формы на наших сайтах, электронную почту, телефонные/WhatsApp-переговоры и лог-файлы сайтов с использованием полностью или частично автоматизированных средств, либо неавтоматизированных средств при условии, что они являются частью системы записи данных.

Правовые основания зависят от конкретной операции и могут включать:
• Необходимость для заключения или исполнения договора.
• Необходимость для выполнения юридических обязательств оператора данных.
• Необходимость для установления, осуществления или защиты каких-либо прав.
• Наши законные интересы при условии, что это не наносит ущерба вашим основным правам и свободам.
• Наличие вашего прямого согласия в случаях, когда это необходимо (например, для маркетинговых рассылок или определенных категорий файлов cookie).

6) Сроки хранения данных

Ваши персональные данные хранятся в течение сроков, установленных применимым законодательством, и/или в течение максимального периода, необходимого для целей их обработки. По истечении этих сроков данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются в соответствии с действующими правилами и процедурами.

7) Ваши права согласно KVKK (Статья 11)

Как субъект персональных данных вы имеете право:
• Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные.
• Запросить информацию, если ваши данные были обработаны.
• Узнать цель обработки ваших данных и используются ли они по назначению.
• Знать третьих лиц в стране или за рубежом, которым передаются ваши персональные данные.
• Требовать исправления неполных или неточные данных.
• Требовать удаления или уничтожения данных на условиях, предусмотренных KVKK.
• Требовать уведомления третьих лиц, которым были переданы данные, об операциях по исправлению или удалению.
• Возражать против возникновения каких-либо последствий не в вашу пользу, возникших в результате анализа данных исключительно автоматизированными системами.
• Требовать возмещения убытков в случае понесенного ущерба вследствие незаконной обработки персональных данных.

8) Порядок подачи запросов

Вы можете направить свои запросы в рамках KVKK, приложив документы, подтверждающие вашу личность, через следующие каналы связи:
• Электронная почта: info@fethiyelovers.com
• Адres: Foça Mah. Barış Manço Bulvarı No:120A, Fethiye / Muğla, Türkiye

Ваши запросы будут рассмотрены в установленные KVKK юридические сроки, и вам будет предоставлен официальный письменный ответ.