Yardıma mı ihtiyacınız var?
+905362271000
Son Güncelleme: 30.01.2026
İşbu Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”), Veri Sorumlusu sıfatıyla Yaşar Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (Marka: Fethiye Lovers Travel Agency) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu: Yaşar Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Marka/Ticari Ünvan: Fethiye Lovers Travel Agency
MERSİS No: 0939007532300012
Fethiye Ticaret ve Sanayi Odası Sicil No: 1645
Ticaret Sicil No: 1646
İletişim Bilgileri:
• Adres: Foça Mah. Barış Manço Bulvarı No:120A, Fethiye / Muğla, Türkiye
• E-posta: info@fethiyelovers.com
• Telefon / WhatsApp: +90 536 227 10 00
• (Villa kiralamaları için): info@flvillakiralama.com
İşbu Aydınlatma Metni Kapsamındaki Web Siteleri:
• www.fethiyelovers.com
• www.flvillakiralama.com
• www.smartfethiye.com
Kişisel verileriniz, KVKK’ya ve genel veri işleme ilkelerine uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:
• Transfer, araç kiralama, tur/aktivite organizasyonları ve villa kiralamalarına ilişkin taleplerin, rezervasyonların ve hizmet sunum süreçlerinin yönetilmesi.
• Operasyonel planlamaların yapılması, müşteri destek hizmetlerinin yürütülmesi, iletişim ve şikâyet/geri bildirim süreçlerinin yönetilmesi.
• Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi, faturalandırma işlemlerinin yapılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Web sitesi ve işlem güvenliğinin sağlanması (örn. kötüye kullanımın önlenmesi, erişim kayıtlarının/logların tutulması).
• Yalnızca mevzuat gereği zorunlu olan durumlarda açık rızanızı vermeniz kaydıyla ticari elektronik iletilerin (kampanyalar/güncellemeler) gönderilmesi.
Talebinizin veya işleminizin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki veriler işlenebilecektir:
• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
• Rezervasyon ve Hizmet Detayları: Tarih/saat bilgisi, güzergâh, yolcu/katılımcı sayısı, hizmet türü, özel notlar ve talepler.
• Fatura ve Ödemeye İlişkin Bilgiler: Fatura bilgileri (gerekli olduğu durumlarda).
• İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, erişim kayıtları (loglar), cihaz ve oturum bilgileri (web sitesi kullanımı sırasında).
• Müşteri İletişim Verileri: Bizimle mevcut kanallar üzerinden iletişime geçtiğinizde ilettiğiniz mesajlar ve arama kayıtları.
Kural olarak özel nitelikli kişisel verileriniz talep edilmemektedir. Belirli durumlarda kesin bir zorunluluk doğması halinde işleme faaliyeti, KVKK gerekliliklerine tam uyum içinde gerçekleştirilir.
Kişisel verileriniz, amacın gerektirdiği ölçüyle sınırlı kalmak kaydıyla aşağıdaki taraflara aktarılabilecektir:
• Hizmetin sunulması için operasyona dâhil olan iş ortakları ve tedarikçiler (örn. şoförler, araç tedarikçileri, tur/aktivite operatörleri, villa operasyon ortakları).
• Faturalandırma ve finansal süreçler için muhasebe/finans hizmet sağlayıcıları ile ilgili paydaşlar.
• Kanunen yetkili kılınmış kamu kurum ve kuruluşları ile adli/idari merciler.
• Hizmet sürekliliği ve veri güvenliği gereksinimleri doğrultusunda bilişim (IT), barındırma (hosting), e-posta altyapı sağlayıcıları.
Veri aktarımlarında güvenliğin sağlanması adına gerekli tüm idari ve teknik tedbirler alınmaktadır.
Kişisel verileriniz; web sitelerimizdeki çevrimiçi formlar, e-posta, telefon/WhatsApp görüşmeleri ve web sitesi kullanım logları aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elektronik ortamlarda toplanmaktadır.
Hukuki sebepler işleme faaliyetine göre değişiklik göstermekte olup şunları içerebilir:
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması.
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması.
• Gerekli olan durumlarda (örn. pazarlama iletileri veya belirli çerez kategorileri) açık rızanızın bulunması.
Kişisel verileriniz, ilgili yasal mevzuatta öngörülen süreler boyunca ve/veya işleme amacının gerektirdiği azami süre zarfında muhafaza edilir. Bu sürelerin sona ermesinin ardından verileriniz; yürürlükteki mevzuat, kural ve prosedürlere uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
İlgili kişi sıfatıyla aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi teyit edici bilgi ve belgelerle birlikte aşağıdaki kanallar üzerinden bizlere iletebilirsiniz:
• E-posta: info@fethiyelovers.com
• Adres: Foça Mah. Barış Manço Bulvarı No:120A, Fethiye / Muğla, Türkiye
Başvurularınız, KVKK ve ilgili ikincil mevzuatta öngörülen yasal süreler içerisinde sonuçlandırılarak tarafınıza yazılı olarak yanıt verilecektir.
E-Ticaret
Kurumsal
En Son Bloglar 
