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最后更新日期：2026年1月30日
本《个人信息处理告知书》（以下简称“本告知书”）由 Yaşar Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi（品牌：Fethiye Lovers Travel Agency）作为数据控制者，根据土耳其第 6698 号《个人数据保护法》（以下简称“KVKK”）编写，旨在向您告知有关处理您个人数据的事宜。
数据控制者： Yaşar Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
品牌/商号： Fethiye Lovers Travel Agency
MERSIS 编号： 0939007532300012
费特希耶工商会注册号： 1645
商业登记号： 1646
联系方式：
• 地址： Foça Mah. Barış Manço Bulvarı No:120A, Fethiye / Muğla, Türkiye
• 电子邮件： info@fethiyelovers.com
• 电话 / WhatsApp： +90 536 227 10 00
• （别墅租赁咨询）： info@flvillakiralama.com
本告知书覆盖的网站：
• www.fethiyelovers.com
• www.flvillakiralama.com
• www.smartfethiye.com
您的个人数据将根据 KVKK 及数据处理的一般原则，用于以下目的：
• 管理接送、租车、旅游/活动及别墅租赁的请求、预订和履行服务。
• 规划和执行运营、客户支持、沟通以及投诉/反馈处理。
• 进行会计和财务流程、开具发票及履行法律义务。
• 确保网站和交易安全（例如：防止滥用、维护访问日志）。
• 仅在法律要求且您提供明确同意的情况下，发送商业通讯（活动/更新信息）。
根据您的请求或交易性质，我们可能处理：
• 身份与联系信息： 姓名、电话号码、电子邮件地址。
• 预订/服务详情： 日期/时间、路线、乘客/参与人数、服务类型、备注/特殊需求。
• 账单/支付相关信息： 开票明细（必要时）。
• 交易安全数据： IP 地址、访问日志、设备/会话信息（在网站使用期间）。
• 客户沟通： 适用情况下的消息/通话记录（当您通过可用渠道联系我们时）。
通常情况下，我们不要求提供特殊类别的个人数据。如果特定情况下确实有严格必要，我们将严格按照 KVKK 的要求进行处理。
您的个人数据可能会在必要范围内，并根据处理目的向以下实体传输：
• 服务交付所需的业务合作伙伴/供应商（例如：司机、车辆提供商、旅游/活动运营商、别墅运营合作伙伴）。
• 用于开具发票和财务流程的会计/财务服务提供商及相关利益相关方。
• 法律要求的授权公共机构和当局。
• 服务连续性和数据安全所需的 IT/托管/邮件及技术基础设施提供商。
在适用情况下，将采取必要的行政和技术措施以保障数据传输的安全性。
您的个人数据通过我们网站上的在线表单、电子邮件、电话/WhatsApp 沟通以及电子环境下的网站使用日志进行收集，采用完全或部分自动化手段，或者在属于数据记录系统一部分的情况下采用非自动化手段进行收集。
法律依据根据具体交易而异，可能包括：
• 履行合同所必需。
• 遵守法律义务所必需。
• 确立、行使或保护某项权利所必需。
• 我们的合法利益（前提是不损害您的基本权利和自由）。
• 在需要时获得您的明确同意（例如：营销通讯或特定类别的 Cookie）。
您的个人数据将保留在相关立法规定的期限内，和/或保留处理目的所需的最高期限。上述期限届满后，数据将根据现行规则和程序进行删除、销毁或匿名化处理。
作为数据主体，您有权：
• 了解您的个人数据是否正在被处理。
• 如果数据已被处理，请求了解相关信息。
• 了解处理目的，以及数据是否按目的使用。
• 了解您的个人数据在土耳其境内外传输的第三方对象。
• 请求更正不完整或不准确的数据。
• 在 KVKK 规定的条件下请求删除或销毁数据。
• 请求将更正/删除的通知发送给数据传输到的第三方。
• 对仅通过自动化手段分析产生的不利后果提出异议。
• 因非法处理造成损失时，请求损害赔偿。
您可以根据 KVKK 提交请求，并提供必要的身份验证信息，通过以下方式联系我们：
• 电子邮件： info@fethiyelovers.com
• 地址： Foça Mah. Barış Manço Bulvarı No:120A, Fethiye / Muğla, Türkiye
我们将根据 KVKK 及相关辅助立法规定的时限内回复您的请求。
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